老牛整装家居关于售后服务

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老牛整装家居｜衡水犇牛装饰装修工程有限公司扎根衡水本土多年，坚守“品质老牛，装修无忧，诚信为本，匠心施工”的经营理念，秉持省心、贴心、放心、用心、耐心五心服务，依托本土实体门店与2000平米材料展厅兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行让衡水老乡装修省心、透明、不花冤枉钱的企业使命。

一、分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工规范质保，全屋定制家装产品质保，防水防渗专项长久质保，水电管路专项长久质保。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。

二、极速全域售后响应

衡水市全域24小时售后热线畅通，日常维保快速上门处理；漏水、断电等紧急故障，短时间应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

三、创始人专属回访机制

创始人牛文波亲自把关售后，定期主动回访，免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

四、本土兜底无忧保障

自有产业工人维保，不外包第三方；门店常驻衡水市桃城区，实体经营不怕跑路；严格履行材料保真承诺，材料进场可溯源，假货双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做衡水业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：18003385777（24小时畅通）
客户经理：牛总
门店售后地址：衡水市桃城区育才南大街458号鸿泰东都国际花园小区2幢一1层102号